Senior Specialist Field Service Management / Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Technische Beratung internationaler Kunden und Bearbeitung von Anfragen
• Durchführung der Angebots- und Auftragsbearbeitung
• Bestellauslösung für Ersatzteile
• Sicherstellung der internen und externen Angebots- und Lieferterminverfolgung
• Schnittstellenkoordination von Warehousing, Versand und Logistikdienstleistern
• Bearbeitung von Reklamationen
• Sicherstellung der Rechnungsprüfung
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
• Unterstützung des Performancecontrollings im Ersatzteilgeschäft
• Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Bereich Ersatzteilwesen, u.a. Ersatzteilvorschlagslisten bzw. Predictive Maintenance und Bestandsoptimierung

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation, Kenntnisse der maritimen Industrie wünschenswert
• Erfahrungen im Ersatzteilvertrieb wünschenswert
• Gutes technisches Verständnis
• Sehr gute Kenntnisse in MS Excel,
  Kenntnisse in MS Access wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und proaktives, verbindliches Auftreten
  gegenüber Kunden
• Zahlenaffinität und eine gewissenhafte, sorgfältige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und Motivation zur Weiterentwicklung der eigenen Kenntnisse und des eigenen Aufgabenbereichs
• Teamfähigkeit und Sinn für Humor

Deine Perspektiven:

• Firmenkultur:
  Ein familiärer Umgang in einem bodenständigen, modernen Unternehmen und direkte Kommunikation bei flachen Hierarchien
• Aufgabenbereich:
  Hohe Eigenverantwortung bei vielseitigen Aufgaben in einer spannenden Branche
• Work-Life-Balance:
  Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung gegenseitiger Erfordernisse, ein modernes Arbeitsumfeld in einem jungen Team direkt an der Elbe
• Weiterbildung:
  Individuelle, persönliche Förderung und maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergütung:
  Leistungsgerechte Vergütung im unbefristeten Arbeitsverhältnis